现在，配景观察越来越获得更多企业的重视，但在普及度不足的情况下，仍有部门企业对员工接纳“一刀切”的配景观察，即对于所有职级、岗位的员工接纳统一的背调尺度，或者核查同一项内容。然而，“保持一致”的背调，是否真的能够判别真人才？配景观察作为招聘最后的“防火墙”，能资助企业识别和甄选合适的人才，为企业谋划提供有力的人才保障。十月，又进入了招聘旺季，随着企业人才需求量的大幅度增加，人才的背调问题，又开始被HR们开始重视起来。

这里，我们先来看一下针对人才背调应用场景的两种“特别”的情况：1.差别岗位的候选人，接纳相同的信息核查曾有一家科技公司，需要对财政、销售两个总监级此外候选人举行配景观察，HR凭据候选人在面试时填写的信息，举行核查比对，之后，便发offer录取。然而在任命一段时间之后，发现销售总监在入职后存在业绩能力不足、团队气氛差等问题。

后经由公司高层的商议后，不得差池其举行开除处置惩罚。转头来看，原来在举行销售总监和财政总监配景观察时，HR没有依据岗位性质区别化的设计背调项目，只是对候选人的自我陈述资料简朴地比对，并没有深入观察，从而忽视了对销售总监事情体现部门配景观察的关注，导致入职后，候选人的岗位胜任力低下，无法匹配岗位需求，不仅消耗了企业的人力、物力，还影响了企业的谋划效率。2.职级高的候选人不背调，下层员工全背调有一家制造业公司咨询第三方配景观察机构，要求对相关候选人定制了配景观察套餐内容。可是该制造企业却在级别上泛起了分歧，认为中高层候选人自身所有素质相对较高，认为仅需要简朴核实，而不需要专业背调。

对于批量招聘的下层员工，认为其自身素质相对较低而要求全员背调。只管第三方背调机构卖力人说明其中利弊，企业也依然坚持。之后，该企业因为错误任命一名有违规违纪记载的技术主管，入职半个月后该员工重蹈覆辙，不仅导致机械停运，团队员工受伤，还因交货迟误而不得不交付赔偿金。

在配景观察历程中，如果没有清晰区分差别职级员工的背调重点，不仅无法到达筛选人才的目的，还会分外增加人力成本，增加企业的谋划风险。固然，也有许多的企业，会凭据职级、岗位的差异性，设置背调项目与维度。

在此，我们也提醒HR朋侪们，在配景观察历程中，切忌“一刀切”。在同一个企业中，对差别职级、差别岗位的候选人，应该制定差别的配景观察要求。· 下层候选人对于下层员工的配景观察，需要对一些基本的数据项举行核查，譬如：身份信息、教育配景、不良记载等。

固然，这里凭据行业特性，也应该有所区分，如：金融行业，核查金融违规记载；地产行业，核查地产羁系黑名单等等，总之，所核查的背调信息项目，都要能作为招聘决议的依据。· 中/高层候选人对于中高层治理者的配景观察，除了基础信息的核查，还应该举行针对候选人岗位胜任力的证明人访谈，通过严谨、科学的访谈问题设计，针对质明人访谈内容，举行逻辑验证，重复比对，从而判断能够反映候选人真实胜任力情况的有效信息，资助HR做出招聘任命决议。· 焦点敏感岗位候选人对于会计、出纳、投资等，架构师、法务、高级工程师等，这些岗位会涉及到企业焦点秘密，招聘此类人才需要很是审慎；除此之外，司机、秘书、助理、保镖等职位虽然不高，但也是能接触到大量敏感信息的人员，在举行配景观察信息核查时，应该全面、深入地举行。

在配景观察历程中，配景观察的规模和深度纷歧样，HR需要凭据举行“个性化定制”。· 基础信息：包罗身份信息核查、教育配景核查（学历学位）、工商注册核查、小我私家风险核查、诉讼记载核查、信用记载核查等20多项内容；· 事情履历信息：通过对候选人前雇主HR部门或候选人直属主管的访谈，核实候选人的任去职时间、职位名称、薪资待遇、主管姓名、主管职位、去职原因、有无违纪违规、竞业限制、劳动纠纷等。· 事情评价访谈：通过对候选人提供前雇主的上级/同事/下属的多维度访谈，凭据“德”、“能”、“勤”、“绩”四大胜任力维度八大模块评价内容，核实候选人过往真实的事情体现及事情能力。

选择自主背调or第三方背调？越来越多的企业更愿意选择第三方专业的配景观察公司，这是因为：企业自主背调时，因背调内容不完整，观察渠道不完全，观察流程不规范，观察技术非专业，观察效果滞后性等缺点，HR无法制定与每个职级、岗位相应的背调套餐。而依托于专业的第三方背调机构，能准确满足差别企业的需求，对单个候选人定制背调计划，在信息获取、整理和分析层面上，能做到科学、全面、客观地识别人才，成为了当下企业开展配景观察的首选。除此之外，第三方配景观察机构在背调渠道选择上，可通过种种正常的、切合执法法例的方法和途径，获得被观察员工配景资料的相关信息；在保密性基础上，能有效地掩护与客户有关的候选人信息数据；在背调效果上，尽可能保证候选人提供情况的真实可靠，从而淘汰基于虚假信息所作的错误选择和判断。最后说一句：配景观察不是一个单纯的操作行为，更不是一个通用尺度，放之四海而皆准。

而是应该基于候选人的职级、岗位、企业需求，对候选人举行个性化观察，挖掘候选人的“个性风险点”，始终遵循因岗而异，因人而异的原则，以确保候选人的人岗适配性。另外，我们分享《6堂“即学即用”背调公然课》给大家，课程是八方锦程通过12年专业背调履历积累，历时半年打造。

候选人的配景观察该观察什么内容？如何定制观察项目？应该如何展开？有哪些技巧？尺度的操作流程是什么？有哪些需要注意的事项？这些疑问，都能在课程中找到谜底。详细课程内容可以咨询官网客服>>>。

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